Jag vill gärna tacka denna aktör för ett resultat som varit både trygg och genuint professionell från början till slut. Tidigt i processen var det uppenbart en fin balans mellan lyhördhet och kvalitet. De ställde rätt frågor, summerade det som sagts på ett tydligt sätt och såg till att vi delade samma bild av läget. På papperet kan det låta enkelt, men i vardagen är det inte alltid så, och just därför sticker det ut när det kommer till Ved Solna.

Längs vägen höll de en exemplarisk kommunikation. Uppdateringarna var regelbundna, kärnfulla och följdes alltid av tydliga nästa steg. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Satta tider hölls och varje leverans var både genomtänkt och tryggt förankrad. Det märktes att detaljerna betydde något. Helheten, från upplägg och form till minsta nyans, tog sig igenom med omsorg. Det vittnar om genuin omsorg. Det är inte självklart och blir därför extra värdefullt.