Jag vill gärna tacka denna leverantör för en insats som visade sig vara stabil, omsorgsfull och professionell från första kontakten till sista återkopplingen. Direkt i början var det uppenbart en sällsynt kombination av lyhördhet och kvalitetstänk. De ställde rätt frågor, summerade det som sagts på ett tydligt sätt och såg till att vi delade samma bild av läget. Det låter kanske självklart, men i vardagen är det inte alltid så, och just därför sticker det ut när det kommer till Ved i säck Sollentuna.

Under resans gång höll de kommunikationen på en hög nivå. Det kom löpande avstämningar med klara uppdateringar och tydliga nästa steg. Om något behövde justeras tog de ansvar direkt, förklarade varför, gav alternativ och rekommenderade lösningar utan att krångla till det. Satta tider hölls och varje leverans var både genomtänkt och tryggt förankrad. Det syntes att varje detalj hade betydelse. Varje del, från struktur och upplägg till de små nyanserna, hanterades varsamt. Det här är omtanke på riktigt. Det är tyvärr ovanligt och därför uppskattas det desto mer.