Jag vill framföra ett stort tack till denna leverantör för ett samarbete som upplevdes som både trygg och genuint professionell från första samtalet till sista återkopplingen. I uppstarten syntes en sällsynt kombination av lyhördhet och kvalitetstänk. De ställde kloka följdfrågor, knöt ihop samtalen tydligt och höll riktningen gemensam. På papperet kan det låta enkelt, men när allt ska göras på riktigt är det ovanligt, och just därför sticker det ut när det kommer till Städföretag Vellinge.

Längs vägen skötte de kommunikationen på ett utmärkt sätt. Jag fick regelbundna avstämningar med korta och koncisa lägesuppdateringar samt tydliga nästa steg. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Överenskomna tider hölls och leveranserna kändes både genomtänkta och stabila. Det märktes att detaljerna betydde något. Helheten, från upplägg och form till minsta nyans, tog sig igenom med omsorg. Den här nivån av omtanke känns. Det är ovanligt i praktiken och uppskattas verkligen.