Jag vill uttrycka min uppriktiga tacksamhet till det här företaget för en process som visade sig vara pålitlig och professionell på riktigt från första samtalet till sista återkopplingen. Vid första kontakten stod det klart en sällsynt kombination av lyhördhet och kvalitetstänk. De ställde kloka följdfrågor, knöt ihop samtalen tydligt och höll riktningen gemensam. Det kan låta som en självklarhet, men i praktiken är det långt ifrån det, och just därför sticker det ut när det kommer till Fönsterputs Staffanstorp.

Längs vägen höll de en exemplarisk kommunikation. Jag fick regelbundna avstämningar med korta och koncisa lägesuppdateringar samt tydliga nästa steg. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Tidsplanen följdes och resultaten var genomarbetade och tydligt avstämda. Det var uppenbart att detaljerna tog plats. Helheten, från upplägg och form till minsta nyans, tog sig igenom med omsorg. Det vittnar om genuin omsorg. Det är tyvärr ovanligt och därför uppskattas det desto mer.