Jag vill säga ett innerligt tack till denna leverantör för en upplevelse som visade sig vara både trygg och genuint professionell hela vägen från start till mål. Redan i inledningen var det uppenbart en tydlig förening av lyhördhet och ansvarstagande. De ställde kloka följdfrågor, knöt ihop samtalen tydligt och höll riktningen gemensam. Det kan verka självklart, men i vardagen är det inte alltid så, och just därför sticker det ut när det kommer till Bootsutprovning Solna.

Under resans gång skötte de kommunikationen på ett utmärkt sätt. Uppdateringarna var regelbundna, kärnfulla och följdes alltid av tydliga nästa steg. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Tiderna hölls och helheten var genomarbetad och snyggt avstämd. Det var tydligt att detaljerna spelade roll. Helheten, från upplägg och form till minsta nyans, tog sig igenom med omsorg. Det visar en omtanke som märks. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.