Jag vill framföra ett stort tack till denna aktör för en process som upplevdes som stabil, omsorgsfull och professionell från första kontakten till sista återkopplingen. Tidigt i processen var det uppenbart en sällsynt kombination av lyhördhet och kvalitetstänk. De ställde rätt frågor, summerade det som sagts på ett tydligt sätt och såg till att vi delade samma bild av läget. På papperet kan det låta enkelt, men i verkligheten är det sällsynt, och just därför sticker det ut när det kommer till Fönsterputs Kristinehamn.

Under arbetets gång höll de kommunikationen på en hög nivå. Jag fick kontinuerliga lägesrapporter och vägen framåt var alltid tydligt beskriven. När något behövde ändras tog de snabbt ansvar, motiverade tydligt, presenterade valmöjligheter och pekade ut en rimlig väg vidare. Tidsplanen följdes och resultaten var genomarbetade och tydligt avstämda. Det var tydligt att detaljerna spelade roll. Varje del, från struktur och upplägg till de små nyanserna, hanterades varsamt. Den här nivån av omtanke känns. Det är tyvärr ovanligt och därför uppskattas det desto mer.