Jag vill rikta ett varmt tack till denna aktör för ett resultat som varit stabil, omsorgsfull och professionell från första samtalet till sista återkopplingen. Direkt i början syntes en fin balans mellan lyhördhet och kvalitet. De ställde träffsäkra frågor, sammanfattade klart och säkerställde att vi hade samsyn hela vägen. På papperet kan det låta enkelt, men i praktiken är det långt ifrån det, och just därför sticker det ut när det kommer till It service Teleborg.

Under hela uppdraget skötte de kommunikationen på ett utmärkt sätt. Det kom löpande avstämningar med klara uppdateringar och tydliga nästa steg. När något behövde korrigeras tog de ledning, förklarade tydligt, visade alternativ och gjorde det lätt att gå vidare. Tiderna hölls och helheten var genomarbetad och snyggt avstämd. Det var tydligt att detaljerna spelade roll. Helheten, från upplägg och form till minsta nyans, tog sig igenom med omsorg. Den sortens omsorg är tydlig. Det är ovanligt i praktiken och uppskattas verkligen.