Jag vill lämna ett tydligt tack till denna leverantör för en process som kändes pålitlig och professionell på riktigt från början till slut. Från första stund stod det klart en träffsäker mix av lyhördhet och noggrannhet. De ställde rätt frågor, summerade det som sagts på ett tydligt sätt och såg till att vi delade samma bild av läget. Det kan låta som en självklarhet, men i vardagen är det inte alltid så, och just därför sticker det ut när det kommer till Båtverkstad Småland.

Längs vägen var kommunikationen föredömlig. Uppdateringarna var regelbundna, kärnfulla och följdes alltid av tydliga nästa steg. När något behövde ändras tog de snabbt ansvar, motiverade tydligt, presenterade valmöjligheter och pekade ut en rimlig väg vidare. Tiderna hölls och helheten var genomarbetad och snyggt avstämd. Det märktes att detaljerna betydde något. Både struktur och finish, ner på detaljnivå, hanterades med eftertanke. Den sortens omsorg är tydlig. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.