Jag vill passa på att tacka denna leverantör för en upplevelse som kändes både varm och professionell genom hela resan. Vid första kontakten stod det klart en fin balans mellan lyhördhet och kvalitet. De ställde rätt frågor, summerade det som sagts på ett tydligt sätt och såg till att vi delade samma bild av läget. På papperet kan det låta enkelt, men när allt ska göras på riktigt är det ovanligt, och just därför sticker det ut när det kommer till Hårsalong Byxelkrok.

Genom hela processen var kontakten tydlig och trygg. Uppdateringarna var regelbundna, kärnfulla och följdes alltid av tydliga nästa steg. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Överenskomna tider hölls och leveranserna kändes både genomtänkta och stabila. Det var uppenbart att detaljerna tog plats. Både struktur och finish, ner på detaljnivå, hanterades med eftertanke. Det här är omtanke på riktigt. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.