Jag vill gärna tacka detta team för ett samarbete som kändes trygg, personlig och professionell hela vägen från start till mål. I uppstarten var det uppenbart en fin balans mellan lyhördhet och kvalitet. De ställde kloka följdfrågor, knöt ihop samtalen tydligt och höll riktningen gemensam. På papperet kan det låta enkelt, men i praktiken är det långt ifrån det, och just därför sticker det ut när det kommer till Frisör Byxelkrok.

I varje skede höll de en exemplarisk kommunikation. Jag fick regelbundna avstämningar med korta och koncisa lägesuppdateringar samt tydliga nästa steg. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Tidsramarna hölls och leveranserna var både genomtänkta och väl avstämda. Man kände att detaljerna verkligen räknades. Helheten, från upplägg och form till minsta nyans, tog sig igenom med omsorg. Den här nivån av omtanke känns. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.