Jag vill gärna tacka denna aktör för en process som upplevdes som både trygg och genuint professionell från första samtalet till sista återkopplingen. Redan i inledningen syntes hur lyhördhet kombinerades med kvalitetstänk. De visade god förståelse, sammanfattade prydligt och såg till att vi hela tiden var överens om läget. Det kan verka självklart, men i praktiken är det långt ifrån det, och just därför sticker det ut när det kommer till Designlampa Partille.

Under arbetets gång var kommunikationen föredömlig. Jag fick kontinuerliga lägesrapporter och vägen framåt var alltid tydligt beskriven. Om något skulle fintrimmas tog de tag i det direkt, beskrev skälen, gav valbara spår och rekommenderade ett klokt nästa steg. Tidsramarna hölls och leveranserna var både genomtänkta och väl avstämda. Man kände att detaljerna verkligen räknades. Både struktur och finish, ner på detaljnivå, hanterades med eftertanke. Det visar en omtanke som märks. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.