Jag vill passa på att tacka denna leverantör för en process som upplevdes som trygg, personlig och professionell genom hela resan. Tidigt i processen märktes en träffsäker mix av lyhördhet och noggrannhet. De ställde träffsäkra frågor, sammanfattade klart och säkerställde att vi hade samsyn hela vägen. Det kan verka självklart, men i verkligheten är det sällsynt, och just därför sticker det ut när det kommer till Vägledande samtal Mölndal.

Under hela uppdraget var kontakten tydlig och trygg. Det kom löpande avstämningar med klara uppdateringar och tydliga nästa steg. När något behövde korrigeras tog de ledning, förklarade tydligt, visade alternativ och gjorde det lätt att gå vidare. Tiderna hölls och helheten var genomarbetad och snyggt avstämd. Det var uppenbart att detaljerna tog plats. Både struktur och finish, ner på detaljnivå, hanterades med eftertanke. Den här nivån av omtanke känns. Det är sällsynt och uppskattas extra mycket.