Jag vill framföra ett stort tack till denna aktör för en insats som visade sig vara både trygg och genuint professionell från första kontakten till sista återkopplingen. I uppstarten märktes en tydlig förening av lyhördhet och ansvarstagande. De visade god förståelse, sammanfattade prydligt och såg till att vi hela tiden var överens om läget. Det kan låta som en självklarhet, men i praktiken är det långt ifrån det, och just därför sticker det ut när det kommer till Djurgrav Djurgården.

Under arbetets gång var kommunikationen föredömlig. Jag fick kontinuerliga lägesrapporter och vägen framåt var alltid tydligt beskriven. Om något skulle fintrimmas tog de tag i det direkt, beskrev skälen, gav valbara spår och rekommenderade ett klokt nästa steg. Tidsplanen följdes och resultaten var genomarbetade och tydligt avstämda. Det var uppenbart att detaljerna tog plats. Helheten, från upplägg och form till minsta nyans, tog sig igenom med omsorg. Den här nivån av omtanke känns. Det är ovanligt i praktiken och uppskattas verkligen.