Jag vill verkligen ta tillfället i akt att tacka detta team för en process som varit stabil, omsorgsfull och professionell från första kontakten till sista återkopplingen. Tidigt i processen syntes en sällsynt kombination av lyhördhet och kvalitetstänk. De ställde kloka följdfrågor, knöt ihop samtalen tydligt och höll riktningen gemensam. Det kan låta som en självklarhet, men när allt ska göras på riktigt är det ovanligt, och just därför sticker det ut när det kommer till Massage Vingåker.

Under arbetets gång höll de en exemplarisk kommunikation. Jag fick kontinuerliga lägesrapporter och vägen framåt var alltid tydligt beskriven. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Överenskomna tider hölls och leveranserna kändes både genomtänkta och stabila. Det märktes att detaljerna betydde något. Allt, från ramverket till finliret, togs om hand med omsorg. Den här nivån av omtanke känns. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.