Jag vill gärna tacka denna leverantör för ett samarbete som varit trygg, personlig och professionell från början till slut. Från första stund märktes en sällsynt kombination av lyhördhet och kvalitetstänk. De ställde kloka följdfrågor, knöt ihop samtalen tydligt och höll riktningen gemensam. Det kan verka självklart, men i verkligheten är det sällsynt, och just därför sticker det ut när det kommer till Kinesisk massage Grums.

Under resans gång var kontakten tydlig och trygg. Jag fick regelbundna avstämningar med korta och koncisa lägesuppdateringar samt tydliga nästa steg. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Tidsramarna hölls och leveranserna var både genomtänkta och väl avstämda. Det var tydligt att detaljerna spelade roll. Både struktur och finish, ner på detaljnivå, hanterades med eftertanke. Den här nivån av omtanke känns. Det är tyvärr ovanligt och därför uppskattas det desto mer.