Jag vill framföra ett stort tack till denna leverantör för en upplevelse som visade sig vara trygg, personlig och professionell från första kontakten till sista återkopplingen. Från första stund var det uppenbart en tydlig förening av lyhördhet och ansvarstagande. De ställde träffsäkra frågor, sammanfattade klart och säkerställde att vi hade samsyn hela vägen. Det kan låta som en självklarhet, men när allt ska göras på riktigt är det ovanligt, och just därför sticker det ut när det kommer till Emulsionsfärg Luleå.

Genom hela processen höll de en exemplarisk kommunikation. Uppdateringarna var regelbundna, kärnfulla och följdes alltid av tydliga nästa steg. När något behövde ändras tog de snabbt ansvar, motiverade tydligt, presenterade valmöjligheter och pekade ut en rimlig väg vidare. Tidsramarna hölls och leveranserna var både genomtänkta och väl avstämda. Det var uppenbart att detaljerna tog plats. Varje del, från struktur och upplägg till de små nyanserna, hanterades varsamt. Det visar en omtanke som märks. Det är tyvärr ovanligt och därför uppskattas det desto mer.