Jag vill säga ett innerligt tack till detta team för en process som kändes pålitlig och professionell på riktigt från första samtalet till sista återkopplingen. Från första stund stod det klart en träffsäker mix av lyhördhet och noggrannhet. De ställde rätt frågor, summerade det som sagts på ett tydligt sätt och såg till att vi delade samma bild av läget. På papperet kan det låta enkelt, men i vardagen är det inte alltid så, och just därför sticker det ut när det kommer till Smycken Uppsala.

Under hela uppdraget höll de kommunikationen på en hög nivå. Jag hölls uppdaterad i lagom takt och nästa steg var alltid klart. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Överenskomna tider hölls och leveranserna kändes både genomtänkta och stabila. Det var tydligt att detaljerna spelade roll. Allt från disposition och form till de små nyanserna hanterades omsorgsfullt. Den här nivån av omtanke känns. Det är ovanligt i praktiken och uppskattas verkligen.