Jag vill verkligen ta tillfället i akt att tacka denna aktör för en insats som upplevdes som både trygg och genuint professionell från första samtalet till sista återkopplingen. Vid första kontakten syntes en fin balans mellan lyhördhet och kvalitet. De ställde kloka följdfrågor, knöt ihop samtalen tydligt och höll riktningen gemensam. Det låter kanske självklart, men i praktiken är det långt ifrån det, och just därför sticker det ut när det kommer till Foliera bil Tungelsta.

Under hela uppdraget höll de kommunikationen på en hög nivå. Jag fick regelbundna avstämningar med korta och koncisa lägesuppdateringar samt tydliga nästa steg. Om något skulle fintrimmas tog de tag i det direkt, beskrev skälen, gav valbara spår och rekommenderade ett klokt nästa steg. Tidsplanen följdes och resultaten var genomarbetade och tydligt avstämda. Man kände att detaljerna verkligen räknades. Helheten, från upplägg och form till minsta nyans, tog sig igenom med omsorg. Det visar en omtanke som märks. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.