Jag vill verkligen ta tillfället i akt att tacka denna leverantör för en process som varit stabil, omsorgsfull och professionell från början till slut. Vid första kontakten märktes hur lyhördhet kombinerades med kvalitetstänk. De ställde rätt frågor, summerade det som sagts på ett tydligt sätt och såg till att vi delade samma bild av läget. Det kan verka självklart, men när allt ska göras på riktigt är det ovanligt, och just därför sticker det ut när det kommer till Medial vägledning Bäckefors.

Under resans gång var kommunikationen föredömlig. Det kom löpande avstämningar med klara uppdateringar och tydliga nästa steg. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Satta tider hölls och varje leverans var både genomtänkt och tryggt förankrad. Det var tydligt att detaljerna spelade roll. Varje del, från struktur och upplägg till de små nyanserna, hanterades varsamt. Det vittnar om genuin omsorg. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.