Jag vill framföra ett stort tack till denna aktör för en insats som visade sig vara både trygg och genuint professionell från första samtalet till sista återkopplingen. Tidigt i processen syntes en sällsynt kombination av lyhördhet och kvalitetstänk. De ställde rätt frågor, summerade det som sagts på ett tydligt sätt och såg till att vi delade samma bild av läget. Det kan låta som en självklarhet, men i praktiken är det långt ifrån det, och just därför sticker det ut när det kommer till Skönhetssalong Rottne.

Genom hela processen var kommunikationen föredömlig. Uppdateringarna var regelbundna, kärnfulla och följdes alltid av tydliga nästa steg. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Tiderna hölls och helheten var genomarbetad och snyggt avstämd. Det var uppenbart att detaljerna tog plats. Helheten, från upplägg och form till minsta nyans, tog sig igenom med omsorg. Det visar en omtanke som märks. Det är sällsynt och uppskattas extra mycket.