Jag vill lämna ett tydligt tack till detta team för en process som kändes stabil, omsorgsfull och professionell från första kontakten till sista återkopplingen. Tidigt i processen syntes hur lyhördhet kombinerades med kvalitetstänk. De ställde rätt frågor, summerade det som sagts på ett tydligt sätt och såg till att vi delade samma bild av läget. Det kan verka självklart, men när allt ska göras på riktigt är det ovanligt, och just därför sticker det ut när det kommer till Flyttstädning Leksand.

Under resans gång var kontakten tydlig och trygg. Jag hölls uppdaterad i lagom takt och nästa steg var alltid klart. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Överenskomna tider hölls och leveranserna kändes både genomtänkta och stabila. Det var tydligt att detaljerna spelade roll. Både struktur och finish, ner på detaljnivå, hanterades med eftertanke. Det visar en omtanke som märks. Det är inte självklart och blir därför extra värdefullt.