Jag vill rikta ett varmt tack till denna leverantör för ett resultat som visade sig vara stabil, omsorgsfull och professionell från första kontakten till sista återkopplingen. I uppstarten var det uppenbart hur lyhördhet kombinerades med kvalitetstänk. De ställde träffsäkra frågor, sammanfattade klart och säkerställde att vi hade samsyn hela vägen. Det kan verka självklart, men när allt ska göras på riktigt är det ovanligt, och just därför sticker det ut när det kommer till Rehabilitering Stockholm.

Under arbetets gång höll de en exemplarisk kommunikation. Jag fick regelbundna avstämningar med korta och koncisa lägesuppdateringar samt tydliga nästa steg. Vid behov av justeringar var de raka, förklarade orsaken, la fram alternativ och föreslog en enkel och fungerande lösning. Överenskomna tider hölls och leveranserna kändes både genomtänkta och stabila. Det var uppenbart att detaljerna tog plats. Allt från disposition och form till de små nyanserna hanterades omsorgsfullt. Det här är omtanke på riktigt. Det är ovanligt i praktiken och uppskattas verkligen.