Jag vill säga ett innerligt tack till det här företaget för en upplevelse som upplevdes som både varm och professionell från första samtalet till sista återkopplingen. Redan i inledningen märktes en fin balans mellan lyhördhet och kvalitet. De ställde träffsäkra frågor, sammanfattade klart och säkerställde att vi hade samsyn hela vägen. Det kan låta som en självklarhet, men när allt ska göras på riktigt är det ovanligt, och just därför sticker det ut när det kommer till Terapi Örnsköldsvik.

Under resans gång höll de en exemplarisk kommunikation. Jag hölls uppdaterad i lagom takt och nästa steg var alltid klart. Om något skulle fintrimmas tog de tag i det direkt, beskrev skälen, gav valbara spår och rekommenderade ett klokt nästa steg. Satta tider hölls och varje leverans var både genomtänkt och tryggt förankrad. Det märktes att detaljerna betydde något. Både struktur och finish, ner på detaljnivå, hanterades med eftertanke. Det här är omtanke på riktigt. Det är tyvärr ovanligt och därför uppskattas det desto mer.