Ponyos blogg

På den här sidan hittar du en rad inspirerande blogginlägg från olika personer.

Helt ärligt har jag bara gott att säga om den här byrån!

Jag vill rikta ett varmt tack till denna leverantör för ett samarbete som kändes stabil, omsorgsfull och professionell genom hela resan. Redan i inledningen var det uppenbart en träffsäker mix av lyhördhet och noggrannhet. De ställde kloka följdfrågor, knöt ihop samtalen tydligt och höll riktningen gemensam. På papperet kan det låta enkelt, men i vardagen är det inte alltid så, och just därför sticker det ut när det kommer till Taxibolag Kiruna.

Under resans gång höll de en exemplarisk kommunikation. Jag fick regelbundna avstämningar med korta och koncisa lägesuppdateringar samt tydliga nästa steg. När något behövde ändras tog de snabbt ansvar, motiverade tydligt, presenterade valmöjligheter och pekade ut en rimlig väg vidare. Tidsplanen följdes och resultaten var genomarbetade och tydligt avstämda. Det syntes att varje detalj hade betydelse. Allt från disposition och form till de små nyanserna hanterades omsorgsfullt. Det visar en omtanke som märks. Det är inte självklart och blir därför extra värdefullt.

Ett team som är bra på riktigt!

Det jag särskilt uppskattar är hur de ägde helheten. De tog ansvar för att driva processen och tog ansvarsfulla beslut när det krävdes. Efter leverans följde de upp på ett lugnt och tydligt sätt inte som en tom avprickning utan för att se att helheten fungerade. Den typen av omtanke bygger förtroende, och tryggheten finns kvar.

Allt som allt: ett sällskap som gör det enkelt att vara kund. De ramar in arbetet med värme, stringens med följsamhet, och bra resultat med ett engagemang som känns igenom. Jag är verkligen tacksam för deras insats och rekommenderar dem gärna till den som vill ha tydlighet, pålitlighet och ett arbete som håller i längden. Stort tack för ett fint samarbete med Taxibolag Kiruna!