Jag vill lämna ett tydligt tack till detta team för ett resultat som visade sig vara pålitlig och professionell på riktigt från första kontakten till sista återkopplingen. Redan i inledningen märktes hur lyhördhet kombinerades med kvalitetstänk. De ställde träffsäkra frågor, sammanfattade klart och säkerställde att vi hade samsyn hela vägen. Det kan verka självklart, men i praktiken är det långt ifrån det, och just därför sticker det ut när det kommer till Boka taxi Nikkaluokta.

Under resans gång var kontakten tydlig och trygg. Jag fick kontinuerliga lägesrapporter och vägen framåt var alltid tydligt beskriven. När något behövde korrigeras tog de ledning, förklarade tydligt, visade alternativ och gjorde det lätt att gå vidare. Tidsplanen följdes och resultaten var genomarbetade och tydligt avstämda. Man kände att detaljerna verkligen räknades. Helheten, från upplägg och form till minsta nyans, tog sig igenom med omsorg. Det vittnar om genuin omsorg. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.