Jag vill passa på att tacka detta gäng för en process som upplevdes som både trygg och genuint professionell från första kontakten till sista återkopplingen. Redan i inledningen var det uppenbart hur lyhördhet kombinerades med kvalitetstänk. De ställde kloka följdfrågor, knöt ihop samtalen tydligt och höll riktningen gemensam. Det kan verka självklart, men i verkligheten är det sällsynt, och just därför sticker det ut när det kommer till Plattsättning Trollhättan.

I varje skede var kommunikationen föredömlig. Jag fick regelbundna avstämningar med korta och koncisa lägesuppdateringar samt tydliga nästa steg. När något behövde ändras tog de snabbt ansvar, motiverade tydligt, presenterade valmöjligheter och pekade ut en rimlig väg vidare. Tidsplanen följdes och resultaten var genomarbetade och tydligt avstämda. Det var uppenbart att detaljerna tog plats. Varje del, från struktur och upplägg till de små nyanserna, hanterades varsamt. Den här nivån av omtanke känns. Det är inte självklart och blir därför extra värdefullt.