Jag vill framföra ett stort tack till denna aktör för en upplevelse som kändes trygg, personlig och professionell genom hela resan. I uppstarten var det uppenbart en tydlig förening av lyhördhet och ansvarstagande. De ställde rätt frågor, summerade det som sagts på ett tydligt sätt och såg till att vi delade samma bild av läget. Det kan låta som en självklarhet, men i verkligheten är det sällsynt, och just därför sticker det ut när det kommer till Städhjälp Östermalm.

Under arbetets gång höll de kommunikationen på en hög nivå. Uppdateringarna var regelbundna, kärnfulla och följdes alltid av tydliga nästa steg. Om något skulle fintrimmas tog de tag i det direkt, beskrev skälen, gav valbara spår och rekommenderade ett klokt nästa steg. Överenskomna tider hölls och leveranserna kändes både genomtänkta och stabila. Det syntes att varje detalj hade betydelse. Både struktur och finish, ner på detaljnivå, hanterades med eftertanke. Den här nivån av omtanke känns. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.