Jag vill verkligen ta tillfället i akt att tacka denna aktör för en insats som visade sig vara trygg, personlig och professionell från första kontakten till sista återkopplingen. Direkt i början syntes en träffsäker mix av lyhördhet och noggrannhet. De ställde kloka följdfrågor, knöt ihop samtalen tydligt och höll riktningen gemensam. Det låter kanske självklart, men i vardagen är det inte alltid så, och just därför sticker det ut när det kommer till Flyttfirma Nora.

Under resans gång skötte de kommunikationen på ett utmärkt sätt. Jag hölls uppdaterad i lagom takt och nästa steg var alltid klart. Om något behövde justeras tog de ansvar direkt, förklarade varför, gav alternativ och rekommenderade lösningar utan att krångla till det. Tidsplanen följdes och resultaten var genomarbetade och tydligt avstämda. Det var uppenbart att detaljerna tog plats. Varje del, från struktur och upplägg till de små nyanserna, hanterades varsamt. Den sortens omsorg är tydlig. Det ser man inte varje dag och det betyder mycket.